Verzendbeleid
📦 Verzendbeleid – A Pretty Mess
Bij A Pretty Mess doen we er alles aan om jouw bestelling zorgvuldig en snel te verzenden.
Hieronder lees je precies hoe wij omgaan met levertijden, verzendkosten en verzending naar het buitenland.
🔸 Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt en verzonden.
Zodra je pakket is verstuurd, ontvang je een bevestigingsmail met track & trace-code, zodat je de zending kunt volgen.
Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen of lanceringen) kan de verwerking iets langer duren, maar we houden je altijd op de hoogte.
🔸 Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van het land en de verzendmethode.
Voor Nederland gelden de volgende richtlijnen:
-
Brievenbuspakketje: €3,95
-
Standaard pakket: €5,95
Gratis verzending bij bestellingen boven €50,-.
Voor België of andere landen worden de verzendkosten getoond bij het afrekenen.
🔸 Levering
Wij verzenden via PostNL (of een vergelijkbare verzendpartner).
Levering binnen Nederland duurt doorgaans 1–2 werkdagen nadat het pakket is verzonden.
A Pretty Mess is niet verantwoordelijk voor vertragingen of fouten veroorzaakt door de vervoerder, maar we helpen natuurlijk altijd om het op te lossen.
🔸 Verkeerde of beschadigde bestelling ontvangen?
Dat mag natuurlijk niet gebeuren.
Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@aprettymess.nl met je bestelnummer en een foto van het product.
Wij zorgen dan voor een passende oplossing — vervanging of terugbetaling, afhankelijk van de situatie.
🔸 Internationale verzending
We verzenden momenteel naar Nederland en België.
Voor andere landen kun je contact met ons opnemen via info@aprettymess.nl om de mogelijkheden te bespreken.
🔸 Retouren
Wil je iets retourneren?
Lees ons volledige Retourbeleid voor alle voorwaarden en instructies.
🔸 Contact
A Pretty Mess
E-mail: info@aprettymess.nl
KvK: 94416745
💛 A Pretty Mess – beautifully bold, confidently you.